Hoelang op voorhand moeten we reserveren?

Zodra je zeker weet dat een bepaalde activiteit plaatsvindt kan je de gids(en) beter al vastleggen. Het aantal personen hoeven we pas een week op voorhand te kennen.

Hoe vinden we de gids?

De gids draagt een badge van Vizit en krijgt ook het gsmnummer van iemand uit jullie groep. Zo nodig belt de gids op het uur van vertrek en zo vinden jullie elkaar altijd. Zelf problemen bij vertrek?  Bel dan naar 09 233 76 89.

Waar start en eindigt de rondleiding?

Dit is afhankelijk van de wandeling die je kiest. De afspraakplaats geven wij door bij de boeking.  Vertrek- en eindplaats zijn vaak verschillend. Is het eindpunt voor jullie belangrijk? Laat het ons weten en dan bekijken wij of je vraag haalbaar is.

Is elke rondleiding toegankelijk voor mensen in een rolstoel of voor trage stappers?

Onze wandelingen zijn ongeveer 3km lang. Is er iemand rolstoelgebruiker of slecht te been dan weten wij dit graag bij de reservatie. Zeker ook doorgeven: kan de persoon uit de rolstoel en bijvoorbeeld een paar trappen omhoog om ergens naar binnen te gaan?

Hoe betalen?

Voor reservaties van grote groepen vragen wij een voorschotfactuur. Voor de definitieve betaling wacht je op de factuur die je krijgt doorgemaild of opgestuurd. Verschillende wandelingen worden op voorhand gefactureerd, als het om culinaire wandelingen gaat sturen we de factuur nadien.

Hoe kies ik mijn budget?

Hoe hoger het budget, hoe verfijnder de gerechten. De chefs kunnen voor de hogere budgetten met duurdere ingrediënten werken. Maar ook als je voor het minimumbudget kiest, krijg je een mooi menu voorgeschoteld.

Wat is het menu?

Wat er geserveerd wordt blijft een verrassing. De chefs krijgen 'carte blanche' en zij maken iets klaar volgens het budget dat de klant heeft gekozen. Het is dus enorm belangrijk dat er aan de deelnemers wordt gevraagd of er speciale eetwensen zijn (vegetariërs, allergieën, zwangere dames,...) zodat de chefs hier rekening mee kunnen houden. 

Wat als het aantal personen wijzigt?

Zijn jullie met ééntje minder of met ééntje meer? Laat het ons weten, én telefonisch én via mail. Gebeurt dit nog een drietal dagen voor de rondleiding dan rekenen wij een kleine kost aan. De dag zelf beslissen de restaurants of zij de afwezige(n) toch aanrekenen.