Bon à savoir:

Combien de temps à l’avance devons-nous réserver ?

Dès que vous savez avec certitude qu’une activité particulière aura lieu, il est à conseiller de réserver votre guide sans attendre. Nous ne devons connaître le nombre exact de participants qu’une semaine à l’avance.

Comment reconnaître le guide ?

Le guide porte un badge de Vizit et il a le numéro de portable d’un des membres du groupe. Si nécessaire, le guide vous téléphonera à l’heure de départ de la promenade. De cette manière, vous vous retrouverez toujours. Avez-vous des problèmes en partant ? Contactez le n° 09 233 76 89.

Où est-ce que la promenade débute et se termine ?

Ceci dépend de la promenade choisie. Nous indiquons le lieu de départ lors de la réservation. Les lieux de départ et d’arrivée sont en général différents. Si le lieu d’arrivée est important pour vous, faites-le nous savoir et nous verrons si votre requête est réalisable.

Toutes les promenades sont-elles accessibles pour les utilisateurs de fauteuils roulants ou pour les personnes marchant lentement ?

Nos promenades font environ 3 km. S’ il y a parmi vous un utilisateur de fauteuil roulant ou quelqu’un qui marche plus difficilement, faites-le nous savoir lors de la réservation. Indiquez-nous également si l’utilisateur de fauteuil roulant peut marcher sur une courte distance ou, gravir p.ex. quelques marches pour entrer quelque part.

Comment payer ?

Nous établissons une facture provisoire pour les groupes importantes.  La facture définitive suit par mail ou par courrier.  Un certain nombre de promenades sont facturées à l'avance.  Les promenades culinaires sont facturées après la promenade.

Bon à savoir : Promenades Culinaires

Comment choisir mon budget ?

Au plus le budget est large, au plus raffinés sont les plats car avec un budget plus important les chefs peuvent utiliser des ingrédients plus chers. Toutefois, même si vous choisissez le budget le moins cher, un menu soigné vous sera présenté.

Quel est le menu ?

Ce qui est servi reste une surprise. Les chefs ont carte blanche et composent leur menu en fonction du budget choisi par le client.

Il est donc très important de demander aux participants s’ils ont des requêtes spécifiques (végétariens, allergies, femmes enceintes, etc.) pour que les chefs puissent en tenir compte.

Et si le nombre de participants change ?

Une personne s’est-elle ajoutée ou ne participe-t-elle pas ? Faites-le nous savoir et par mail et par téléphone. Si vous nous prévenez trois jours avant date, nous vous porterons des frais minimes en compte. Le jour-même, ce sont les restaurants qui décident de facturer ou non le repas de l’absent.